Política de privacidade

Esse texto tem como intúito esclarecer a forma com que nós tratamos a sua privacidade durante a navegação em nosso site, sendo que ao aceitar as políticas, você concorda com as questões aqui abordadas.

Em nossa plataforma, presamos pela sua privacidade, por isso, qualquer dado que aqui for coletado, será utilizado apenas para carater de cadastro, configuração de produtos ou serviços e para cobranças por meio de gateways de pagamentos, sendo que os dados adicionais, podem ser desativados no seu próprio navegador.

As políticas aqui estabelecidadas, cobrem toda a nossa plataforma e podem ser alteradas a qualquer momento, sem prévio aviso, desde que não adicionemos mais dados aos que já foram aceitos.

Cookie

COOKIE é o nome dado a uma tecnologia disponível nos navegadores dos usuário, e que permite o armazenamento de informaçõs no formato texto.

Essa tercnologia permite que um site, grave informações que julgue necessário, de forma a permitir a identificação desse usuário na plataforma (login), também pode ser utilizado para gravar preferências do usuario, tais como idioma, moeda, cores e etc.

Uma das características dessa tecnologia é que ela é enviada ao servidor a cada ação de navegação da página.

LocalStorage

LOCALSTORAGE é o nome dado a uma tecnologia disponível nos navegadores dos usuário, muito semelhante aos COOKIES, porém não é enviado ao servidor a cada ação de navegação.

Essa tercnologia permite que um site, grave informações que julgue necessário, de forma a permitir a identificação desse usuário na plataforma (login), também pode ser utilizado para gravar preferências do usuario, tais como idioma, moeda, cores e etc.

Session

SESSION é o nome dado a uma tecnologia disponível que permite o armazenamento de dados de sessão de um usuário no servidor.

Considera-se o inicio de uma sessão a partir do momento em que o usuário acessa o site e o término a partir do momento em que ele fecha o navegador.

Essa tercnologia permite que um site, grave informações que julgue necessário, de forma a permitir a identificação desse usuário na plataforma (login), também pode ser utilizado para gravar preferências do usuario, tais como idioma, moeda, cores e etc.

Diferentemente do COOKIE ou LOCALSTORAGE, com SESSIONS os dados são automaticamente deletados quando a sessão é encerrada, porém para funcionar, o sistema grava um COOKIE no navegador para identificar a qual sessão esse navegador pertence.

DB

BD é o nome dado a uma tecnologia que permite o armazenamento permanente dos dados cadastrados, também chamado de bancos de Dados.

Esse tipo de armazenamento não fica disponível no navegador do usuário e não pode ser acessador por outros sites ou sistemas de terceiros, a menos que haja uma integração entre a plataforma e o serviço de terceiro.

Gateway de pagamento

GATEWAY DE PAGAMENTO é o nome dado a uma empresa do ramo financeiro, responsável por fornecer sistemas de cobrança e pagamentos, sendo que é através delas que as faturas são geradas e cobradas.

Ao adquirir um produto/serviço ou se cadastrar em nossa plataforma, você deverá preencher alguns dados pessoais para efetuar a compra ou cadastro na plataforma.

Os dados obtidos no cadastro, são utilizados para identificar o usuário dentro do sistema, para configurar seus produtos ou serviços e para permitir a cobrança de faturas por meio de gateways de pagamento.

As informações fornecidas ficarão armazenadas em BD, e não poderão ser acessadas por outros usuários, a não ser por usuários administrativos da plataforma.

Os dados permanecerão salvos, mesmo após a suspensão ou cancelamento de qualquer serviço/produto, e poderão ser solicitados pelas autoridades através de ordens e decisões judiciais, ou poderão ser excluídos mediante solicitação do titular.

Alguns desses dados serão enviados para o/os gateways de pagamento para que se possa gerar faturas e meios de pagamentos, sendo que após o recebimento dos dados pelo gateway a responsabilidade da salvaguarda desses dados enviados passará a ser também do gateway, respeitando também as politicas de privacidade e serviço do gateway em questão.

Os seguintes dados são coletados e classificados por seu nível de obrigatoriedade, sendo que aqueles com obrigatoriedade requerida são essenciais para o funcionamento do site, sendo que sem eles, o site pode não funcionar corretamente.

O usuário pode solicitar a qualquer momento a exclusão de seus dados através da abertura de um ticket de suporte na área do cliente (https://cliente.sistemascriativa.com.br/index.php/login).

Por motivos de segurança, só poderemos atender a sua solicitação após a confirmação de sua identidade. Sendo assim, poderemos solicitar dados informações e adicionais para confirmar a titularidade.

Apenas os titulares do cadastro ou seus representantes legais e devidamente reconhecidos poderão solicitar a exclusão dos dados.

Para que a exclusão dos dados possa ocorrer, será necessário efetuar o cancelamento de qualquer produto ou serviço contratado em nossa plataforma, portanto cabe ao usuário efetuar as devidas cópias de segurança, antes que os dados sejam definitivamente excluidos.